三泰银行离柜式直助缴费及票据处理系统 |
| 三泰银行离柜式自助缴费及票据处理系统，让客户可以在银行网点的柜台或自助终端上缴费，也可以在离行的自助银行网点或其他特定的缴费终端24小时缴费，客户也不需要到银行网点排队获取发票；在客户缴费后的特定时间内，银行柜员会在固定时间内将发票成批打印，再按照客户的缴费信息把发票投递到三泰智能电子票据交换设备中，电子票据交换设备的短信模块会自动把取票信息发给客户，通知客户在指定网点的智能电子票据交换设备上自行取票，大大节省了银行柜员和客户的时间方便了银行和客户。 |
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| 系统描述： |
| 离柜式自助缴费及票据处理系统，为银行的客户在银行或离行式自助网点缴费以及获取缴费后的票据凭证提供方便，将银行柜员从繁重的业务处理中解放出来，缩短办事人员缴费取票长期等待的时间，提高银行应对客户缴费取票的处理效率。 |
| 系统组成 |
| 硬件：票据通设备（ATC自动票据交换机）、短信模块、普通发票打印机 |
| 软件：缴费及发票信息自动处理系统、网点自动批量打印发票系统、ATC自助提取发票系统。 |
| 系统描述 |
缴费及发票信息自动处理系统：系统依据签约信息、缴费信息自动生成发票提供网点的任务清单，提供网点自动批量打印发票
网点自动批量打印发票系统：网点在柜台空闲时启动批量打印发票系统，打印出该网点需要提取的发票ATC自助发票系统，使用票据通设备装投客户发票，系统自动发送短信实时通知客户，客户随时刷卡自助提取发票。 |
| 系统价值： |
为离柜式缴费及票据处理体统了全自助解决方案，使代收代缴费业务实现了完全离柜。本系统设备可放置在银行自助区，使发票提取同自助缴费都能7 X 24小时办理业务，极大地方便了银行客户，同时大幅度减轻了柜台压力。
显著提升银行网点的服务形象和服务水平，做到人无我有，人有我优让银行的客户享受到更人性化、更便捷的服务，离柜自助提取发票将成为银行提升服务的一种新标志。 |
