三泰电子实业股份有限公司经过十年努力，形成了以北京、上海、深圳、广州、成都为中心，东北、中南、西南、西北为重要支撑的市场格局和服务支持平台。营销网络和售后服务体系遍及北京、天津、山东、济南、青岛、大连、长春、沈阳、郑州、武汉、太原、石家庄、烟台、威海、 淄博、 济宁、长沙、上海、杭州、南京、合肥、南昌、苏州、福州、宁波、广州、深圳、佛山、顺德、中山、珠海、东莞、海口、惠州、汕头、南宁、成都、重庆、西安、昆明、乌鲁木齐、兰州、拉萨等全国四十三个中心城市，形成了完善的全国性销售服务网络体系，能够为客户提供完善、周到的直接服务。

三泰公司采用全球最大企业管理软件供应商SAP提供的ERP系统，实施对服务体系的运作和管理，有健全的服务支持响应体系和应急处理系统，在全国各地服务站建立了专用备件库。公司专业的银行系统设备安装、服务支持团队，具备承担大型的全国范围内总行级的系统设计、安装和服务的能力。 公司已经承担了中国工商银行、中国银行、邮政储蓄银行、日本 HITACHI 、美国 DIEBOLD 和美国 NCR 公司的全国性 ATM 监控系统的设计、安装和服务。

总部客户服务中心是公司统一管理全国售后服务的部门，负责全国服务体系的建设、人员培训、服务监督、服务工作考核等工作。客户服务中心在公司 SAP 管理系统的平台上，应用服务管理模块，建立了呼叫中心，实现了对售后服务体系的管理。

北京服务中心 是成都三泰电子实业股份有限公司在华北、东北和华中地区的技术服务中心，成立于 1997 年 9 月 ，在北京、天津、山东、济南、青岛、大连、长春、沈阳、郑州、武汉、太原、石家庄、烟台、威海、 淄博、 济宁、长沙等中心城市建立了服务部，在二级城市建立了服务支持站。主要负责以北京为中心的北方和华中区省市的产品售后服务和技术支持等工作。

上海服务中心 为成都三泰电子实业股份有限公司在华东地区的区域技术服务中心，成立于 1998 年 5 月，在上海、杭州、南京、合肥、南昌、苏州、福州、宁波等中心城市建立了服务部，在二级城市建立了服务站。主要负责上海、江苏、浙江、安徽、江西、福建等地的产品售后服务和技术支持等工作。

深圳服务中心 是成都三泰电子实业股份有限公司在华南地区的区域技术服务中心，成立于 1998 年 8 月，在广州、深圳、佛山、顺德、中山、珠海、东莞、海口、惠州、汕头、南宁等中心城市建立了服务部，在其他城市建立了服务站。主要负责广东、广西、海南等地的产品售后服务和技术支持等工作。

成都服务中心 是成都三泰电子实业股份有限公司在西南和西北地区的区域服务中心，成立于 1997 年 6 月，在成都、重庆、西安、昆明、乌鲁木齐、兰州、拉萨等中心城市建立了服务部，在二级城市建立了服务站。负责三泰公司在西南和西北地区的产品售后服务和技术支持等工作。

各服务中心严格按照 ISO9000 的质量标准要求，本着三泰的一贯经营宗旨 “ 关注电子科技最新发展，致力金融服务现代化 ” ，为客户提供高效、一体化的服务。

公司全国统一服务热线已于2006年11月开通，电话号码为：4008873300 ，共有16部接入电话。客户拨打全国统一号码，服务请求可以自动接入各地服务中心接听，保证及时处理客户问题，并通过SAP管理系统，将服务呼叫信息及时传回公司总部，形成全国统一的客户服务中心。